Passei um trabalho pra conseguir criar conta na Live. Tentava criar direto pelo Xbox 360, preenchendo todos os campos e no fim, quando estava enviando as informações para criar a conta, dava o erro 80169C5F (problema no endereço).
Vou colocar aqui um passo a passo do que precisa para criar a conta:
1. Criar uma conta no hotmail ou passport.net (podendo ser de qualquer conta, gmail, yahoo, basta somente criar e colocar o endereço como sendo nos EUA). Caso você já tenha um endereço do hotmail, basta ir em opções e alterar o endereço para algum válido dos Estados Unidos. Um exemplo válido é este abaixo:
Endereço: 1 Apple Tree Ln
Cidade: Cupertino
Estado: California
Zip Code ou CEP: 95014
Telefone: 4089951010
2. Após ter a conta válida, ir até o site http://www.xbox.com e no topo do mesmo, selecionar a opção “Internacional” e depois Escolher “United States”, caso ele abra o site na versão brasileira. Ir até o link “Sign in” e criar a conta normalmente, seguindo os passos, colocando seu e-mail do hotmail, escolhendo sua gamertag e avatar. Certifique-se de que quando estiver nesta tela, a opção localização esteja como “United States”.
3. Após criar a conta no site Xbox.com, é preciso logar-se no mesmo e adicionar um endereço de cobrança (Billing address), para evitar o erro 80169C5F no fim do processo. É preciso que este endereço seja igual ao que você colocou na sua conta do hotmail ou passport.
4. Sua conta está criada, agora basta associar essa conta ao seu console. No dashboard do Xbox 360, vá até a opção recuperar nome de jogador, na área de Perfis e prossiga informando seu gamertag (que criou no site), seu e-mail e senha. Após isso sua gamertag já estará associada ao seu console e poderá usufruir da Xbox Live versão Silver, a Gold é paga.